Rechtliche Hinweise und AGB
Informationen betreffend die Gesellschaft:
Domaines Vinsmoselle, handelsrechtliche Genossenschaft
Gesellschaftssitz: 12, route du Vin, L-5450 Stadtbredimus, BP 40 - L-5501 Remich
Tel: +352 23 69 66-1
Fax: +352 23 69 91 89
Email: info@vinsmoselle.lu
Mehrwertsteuernummer: LU 11468149
Handelsregister: Nr. B 7274, 11.5.1966
Ministerielle Handelsermächtigung: Nr. 6094, 2.6.1966
Code NACE: 15.931
Informationen zu den Lieferungen:
Alle Preise verstehen sich pro Verpackungseinheit (Flaschen 20 cl = Karton mit 24 Flaschen), (Flaschen 75 cl = Karton mit 6 Flaschen), (Flaschen 37,5 cl und 50 cl = Karton mit 12 Flaschen), (Magnums 150 cl = Karton mit 1 Flasche) außer im Falle von Geschenksets (Inhalt wie im betreffenden Artikel beschrieben). Unsere Preise sind in Euro angegeben, inklusive der luxemburgischen gesetzlichen Mehrwertsteuer von 14 % (für die Weine), 17 % (für Crémants und Schnäpse) und 3 % (für nichtalkoholische Getränke).
Die Lieferung im Inland wird versandkostenfrei ausgeführt. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir die Kunden, Kontakt aufzunehmen mit der Exportabteilung zwecks Erstellung eines Angebots für Verzollung, Steuern und Versandkosten des jeweiligen Bestimmungslandes. Die E-Mail-Adresse lautet: commandesexport@vinsmoselle.lu Die angebotenen Produkte sind nur im Rahmen ihrer Verfügbarkeit lieferbar. Domaines Vinsmoselle haften nicht für Lagerfehlbestände oder begrenzte Bestände. Die Fotos aller Produkte sind nicht verbindlich. Domaines Vinsmoselle benutzen die Dienste der P&T (Luxemburgische Post) sowie verschiedene Zustelldienste für die Lieferung ihrer Waren. Die Lieferzeiten entsprechen den üblicherweise gebräuchlichen Lieferzeiten der P&T bzw. der Zustelldienste und variieren je nach geographischer Lage des Empfängers der Bestellung.
Reklamationen:
Alle Reklamationen betreffend die gelieferten Waren sind innerhalb einer Frist von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich an Domaines Vinsmoselle zu richten:
Domaines Vinsmoselle
BP 40 - L-5501 Remich
Telefon: (352) 23 69 66 – 1
Fax: (352) 23 69 91 89
Montag bis Freitag: 8:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr (Ortszeit).
Oder per E-Mail: info@vinsmoselle.lu
Falls die gelieferten Artikel nicht den bestellten entsprechen (Irrtum betreffend die Sorte oder die offizielle Klassifizierung oder betreffend Sortiment/Marke), werden Domaines Vinsmoselle die richtige Bestellung sofort nach Erhalt der falschen Sendung liefern (die Kosten für das Zurückschicken gehen zu Lasten des Absenders) oder die eventuelle Differenz zwischen der falschen Bestellung und dem Betrag der Bestellung zahlen, die hätte geliefert werden sollen, falls uns ein Beweis für den Irrtum zugeschickt wird.
Schutz von Daten und persönlichen Angaben:
Domaines Vinsmoselle verpflichten sich, konform zu sein mit den neuen Bestimmungen der Datenschutzverordnung vom 25. Mai 2018 sowie allen anderen Datenschutzbestimmungen betreffend persönliche Daten. Die persönlichen Daten werden nur zur Ausführung der Bestellung, inklusive Rechnung und Auslieferung, genutzt und gespeichert. Falls Sie auf unserer Webseite das Formular "Kontaktieren Sie uns" oder "Newsletter" ausgefüllt haben, verpflichten sich Domaines Vinsmoselle dazu, Ihre persönlichen Daten exklusiv dazu zu benutzen, auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihnen Informationen zu Domaines Vinsmoselle zukommen zu lassen. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten als vertrauliche Informationen. Im Falle einer Bestellung werden die Kundendaten auf der Webseite gespeichert. Nach Erhalt der Bestellung werden sie parallel im Management-System von Domaines Vinsmoselle gespeichert.
Zugangs- und Verbesserungsrecht der persönlichen Daten:
Unsere Kunden verfügen über ein Zugangs- und Verbesserungsrecht ihrer persönlichen Daten über die Telefonnummer: (352) 23 69 66-1 oder über die E-Mail-Adresse data@vinsmoselle.lu. Der Kunde hat das Recht, seine Daten zu verbessern oder zu löschen oder deren Nutzung einschränken zu lassen. Der Kunde kann diese Rechte aber nur im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen geltend machen. Sollte er keine Genugtuung bekommen, so hat er ebenfalls das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei der nationalen Datenschutzkommission (https://cnpd.public.lu).
Sicherheit der Zahlungen:
Die Zahlungen werden online durch Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung zu Händen von Domaines Vinsmoselle durchgeführt. Zahlungen per Kreditkarte sind durch die luxemburgische Kreditkartengesellschaft SIX abgesichert. Auf diese Weise haben Domaines Vinsmoselle zu keinem Moment Zugriff auf die Kreditkartennummern ihrer Kunden.
Benutzung der Internetseite:
Domaines Vinsmoselle übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch falsche Handhabung der auf dieser Seite enthaltenen Daten entstehen. Die Preise und Jahrgänge können periodisch geändert werden. Domaines Vinsmoselle übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch das Benutzen dieser Seite entstehen. Alle Fotos, Informationen und grafischen Inhalte auf unserer Seite sind Eigentum von Domaines Vinsmoselle oder der jeweiligen angegebenen Autoren und Eigentümer.
Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen unterliegen der luxemburgischen Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit.
